Reiseabbruchversicherung

Der Reiseabbruchschutz kommt für die Gebühren auf, die bei deiner vorzeitigen Rückkehr entstehen. Versichert wäre zum Beispiel eine Umbuchung oder eine Neubuchung des eigentlich geplanten Rückflugs, Bahn- und Bustickets oder Fährüberfahrten. Darüber hinaus erstatten wir dir auch den nicht mehr genutzten, aber bereits bezahlten Urlaub. Wenn du also zwei Wochen gebucht hast, aber nach einer Woche nach Hause fahren musstest, bekommst du die zweite Woche von uns ersetzt.

Du erkrankst während der Reise so schwer, dass du die ursprünglich geplante Rückreise nicht antreten kannst? Keine Sorge! Auch hier greift unsere Reiseabbruchversicherung. Wir übernehmen deine Kosten für den verlängerten Aufenthalt, inklusive der dann später hinzukommenden Rückreisekosten. So kannst du dich also ganz auf Ihre Gesundheit konzentrieren und musst nicht auch noch die finanziellen Folgen tragen. Achtung: musst du ins Krankenhaus dann musst du diese Kosten deiner Reisekrankenversicherung vorlegen!

Diese Leistung stellt einen Sonderfall der Reiseabbruchversicherung dar: der Reiseschutz greift, wenn du eine geführte Rundreise gebucht hast und diese zeitweise (aus einem versicherten Grund) unterbrechen musst. Die Reiseabbruchversicherung übernimmt dann die Kosten, die dir durch eine Rückkehr zur bereits weitergereisten Urlaubsgruppe entstanden sind. Dieser Reiseabbruchgrund greift also nur bei geplanten und geführten Rundreisen.

Bei einer eigenen Anreise mit deinem eigenen PKW können wir die Kosten eines vorzeitigen Abbruchs bzw. eines verlängerten Aufenthalts nicht übernehmen. Warum? Die Kosten, die damit verbunden sind, fallen in jedem Fall an - egal, ob du rechtzeitig abgereist bist oder nicht. Das gilt für Mautgebühren, Kosten für Kraftstoff oder ähnliches. Die Reiseabbruchversicherung erstattet nur zusätzliche Rückreisekosten.

Wenn du deinen Urlaubsort mit der Bahn oder dem Bus ansteuerst, übernehmen wir deine Kosten einer außerplanmäßigen Rückreise. Wir erstatten die Gebühren, die für eine Umbuchung deines Fahrscheins bzw. bei einer Neubuchung anfallen. Solltest du nur durch eine Neubuchung von Bus und Bahn zurück gelangen, dann kannst du den ursprünglichen Fahrschein oft noch stornieren - diesen können wir nämlich leider nicht erstatten.

Die meisten Urlaubsreisen werden natürlich mit dem Flugzeug durchgeführt. Hier gibt es bei der Reiseabbruchversicherung einiges zu beachten. Wir erstatten bei einer Umbuchung bzw. einer Neubuchung des Rückflugs nur ein gleichwertiges Ticket. Fliegst du beispielsweise First Class nach Hause, hast aber ursprünglich nur Business Class gebucht, dann übernehmen wir nur deinen anteiligen Ticketpreis. Sie gilt auch dann, wenn es keine andere Möglichkeit der Rückreise gegeben hat. Auch eine mögliche Dringlichkeit deiner Rückreise an den Wohnort beeinflusst die Erstattungsgrenzen nicht. Beispiel:

Herr A. hat eine Flugreise nach Mailand gebucht. Er nutzt für Hin- und Rückflug Tickets in der Business Class für insgesamt 300 Euro. Nach zwei Tagen verstirbt sein Vater unerwartet und er reist noch am selben Tag zurück. Da er sein ursprüngliches Ticket nicht umbuchen kann, reserviert er für sich einen neuen Rückflug (wieder Business Class) für 400 Euro. Da es sich um die gleiche Art des Flugs handelt, erstatten wir die Kosten von 400 Euro in voller Höhe.

• Schadenmeldung (über unsere Webseite oder per Post)
• Nachweis für den Grund des Reiseabbruchs (ärztliches Attest vom Urlaubsort, Sterbeurkunde, Gutachten etc.)
• Kopien aller Buchungsbestätigungen der ursprünglichen Reise
• Nachweis über die außerplanmäßige Abreise vom Urlaubsort
• Belege über die Kosten der Rückreise

Die Reiseversicherung leistet immer dann, wenn ein versichertes Ereignis vorliegt, z.B. neben der unerwartet schweren Erkrankung kann das auch ein Unfall sein, ein Todesfall in der Familie oder ein Schaden an deinem Eigentum. Eine genaue Auflistung findet sich in den jeweiligen Bedingungen (AVB).

Allgemeinen Versicherungsbedingungen Prämienübersicht Überblick über die Standard- & Premiumtarife

Bei einem Vertrag mit Selbstbehalt werden bei einem Reiseabbruch im Schaden 20% der erstattungsfähigen Kosten, mindestens aber 25 Euro pro Person, abgezogen. Bei einem Tarif ohne Selbstbehalt übernehmen wir die gesamten Kosten.

Wenn du im Urlaub krank wirst, dann ist es ganz wichtig, am Urlaubsort zum Arzt zu gehen. Stellt dieser dann die Diagnose und rät dir zum Abbruch der Reise, dann musst du deine Rückreise organisieren. Den Schaden kannst du dann in Deutschland online, per Telefon oder per E-Mail uns melden. Wichtig:

• Attest vom behandelten Arzt/Ärztin vom Urlaubsort mit Namen, Geburtsdatum und Diagnose.
• Belege über alle zusätzlichen Kosten, die durch den Reiseabbruch entstehen.