Glossar

Hier finden Sie unser TravelProtect Glossar. Auf einen Blick können Sie sich über alle wichtigen Begriffe zur Reiseversicherung informieren. Das Glossar ist alphabetisch geordnet, so dass Sie schnell auf die wichtigsten Begriffe zugreifen können. Bitte beachten Sie bei Nutzung des Glossars: Alle folgenden Einträge des Glossars beziehen sich ausschließlich auf die aktuellen Allgemeinen Reiseversicherungsbedingungen AVB TP Reise 2019 (Fassung vom 01.06.2020). Sollten Sie Interesse an weiterem Reiseschutz haben, können Sie auch unser Vergleichportal für Reiseversicherungen nutzen.

Glossar unserer Reiseversicherung

TravelProtect Glossar

Sie können Ihre Reiseversicherung bis spätestens 30 Tage vor Reiseantritt bei uns abschließen. Handelt es sich um eine Last-Minute-Reise muss die Reiseversicherung am gleichen Tag abgeschlossen werden, an dem die Reise gebucht wurde.

Airbnb ist ein 2008 im kalifornischen Silicon Valley gegründeter Community-Marktplatz für Buchung und Vermietung von Unterkünften, ähnlich einem Computerreservierungssystem. Sowohl private als auch gewerbliche Vermieter vermieten ihr „Zuhause“ oder einen Teil davon unter Vermittlung des Unternehmens, jedoch, ohne dass Airbnb rechtliche Verpflichtungen übernimmt. Buchung über Airbnb sind von der Reiseversicherung erfasst.

Erreicht eine versicherte Person die Altersgrenze von 65 Jahren während der Laufzeit des Vertrages, fällt die Prämie ab 65 Jahren bei der folgenden Verlängerung des Vertrages um ein weiteres Jahr an. Erreicht eine versicherte Person die Altersgrenze von 80 Jahren während der Laufzeit des Vertrages, endet der Vertrag zum Ablauf des Versicherungsjahrs.

Ein Arbeitsverhältnis bezeichnet das, durch einen Arbeitsvertrag geregelte, sozialversicherungspflichtige Arbeitsverhältnis zwischen Arbeitsnehmer und Arbeitgeber. Vom Versicherungsschutz umfasst sind die sozialversicherungspflichtigen Arbeitsverhältnisse mit einer Wochenarbeitszeit von mindestens 15 Stunden. Sie müssen zumindest auf die Dauer von einem Jahr angelegt sein.

Als Ausland gelten alle Länder, ausgenommen Deutschland und ausgenommen das Land, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Wohnsitz) haben.

Das Auswärtige Amt bildet zusammen mit den Auslandsvertretungen den Auswärtigen Dienst. Das Auswärtige Amt veröffentlicht umfangreiche Informationen zu allen Staaten der Welt (Beispiel: Reise- und Sicherheits-hinweise sowie Reisewarnungen). Sie können die Internetseite des Auswärtigen Amts hier aufrufen.

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht – kurz BaFin genannt – vereinigt seit ihrer Gründung im Mai 2002 die Aufsicht über Banken und Finanzdienstleister, Versicherer und den Wertpapierhandel unter einem Dach. Die BaFin ist eine selbstständige Anstalt des öffentlichen Rechts und unterliegt der Rechts- und Fachaufsicht des Bundesministeriums der Finanzen. Sie finanziert sich aus Gebühren und Umlagen der beaufsichtigten Institute und Unternehmen. Damit ist sie unabhängig vom Bundesetat. Die BaFin ist nur im öffentlichen Interesse tätig. Durch ihre Marktaufsicht setzt die BaFin zudem Verhaltensstandards durch, die das Vertrauen der Anleger in die Finanzmärkte wahren. Zum Anlegerschutz gehört es auch, dass die BaFin unerlaubt betriebene Finanzgeschäfte bekämpft.

In der Reiseversicherung handelt es sich bei Betreuungspersonen um diejenigen Personen, die Ihre mitreisenden oder nicht mitreisende,n minderjährigen Kinder oder pflegebedürftigen Verwandten offiziell betreuen.

Die Buchung eines Campingplatzes oder eines Campingwagens / Wohnmobils gehört zu den versicherten Reiseleistungen und werden im Schadenfall erstattet.

Alle Hinweise, Informationen und Erläuterungen rund um die aktuelle Coronakrise finden Sie auf unsere Webseite https://www.travelprotect.de/hilfe-service/informationen-zum-corona-virus/

Und ist der Schutz Ihrer Daten wichtig. Daher erfüllen wir alle rechtlichen und notwendigen Verpflichtungen um Ihre persönlichen Daten vor Zugriffen Dritter zu schützen. Alle wichtigen Hinweise finden Sie auch über unsere Webseite: https://www.travelprotect.de/hilfe-service/hinweise-zum-datenschutz/

Bei Elementarereignissen handelt es sich unter anderem um Explosionen, Sturm & Hagelereignisse, Blitzschläge, Hochwasser, Überschwemmungen, Lawinen, Vulkanausbrüche, Erdbeben oder Erdrutsche.

Die Einmal-Reiseversicherung können Sie für eine einzelne Reise abschließen. Wir bieten Ihnen hier Reiseversicherungsschutz (Reiserücktritt / Reiseabbruch) bis maximal 10.000 Euro an. Sie können pro Reiseversicherung bis zu vier Personen gleichzeitig versichern.

Die Erstinformation enthält alle relevanten Informationen nach §11 Versicherungsvermittlungsverordnung. Die Erstinformation wird dem Kunden vor Abschluss einer Reiseversicherung an seine zuvor angegebene E-Mailadresse zugeschickt.

Als Familie gelten bis zu zwei Erwachsene und in der Versicherungspolice genannte Kinder bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres. Es muss kein gemeinsamer Wohnsitz vorliegen.

Einzeln gebuchte Fährüberfahrten sind im Rahmen der Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung mitversichert. Dies gilt sowohl für Jahres-Reiseversicherungen als auch für Einmal-Reiseversicherung.

Flüge oder Flugreisen sind auch dann versichert, wenn Sie diese nicht im Rahmen einer Pauschalreise buchen. Dies gilt auch für Flugzubringer oder einzelne Flüge. Eine Unterkunft am Urlaubsort ist für den Versicherungsschutz unerheblich. Flüge können über Jahres-Reiseversicherungen oder über Einmal-Reiseversicherungen versichert werden.

Von einem Gabelflug spricht man, wenn sich der Abreiseflughafen vom Ankunftflughafen unterscheidet. Ein Flug von Frankfurt nach London und von London zurück nach München ist ein Gabelflug. Die Reiserücktrittsversicherung sichert selbstverständlich auch solche Flüge ab.

Der Geltungsbereich legt fest, in welchen Ländern der Reiseversicherungsschutz gültig ist. Alle Tarife von TravelProtect (Jahres-Reiseversicherungen & Einmal-Reiseversicherung) gelten weltweit.

Die unerwartet schwere Erkrankung oder der Tod eines zur Reise angemeldeten Hundes ist einer der versicherten Gründe der Reiserücktrittsversicherung. Dies gilt natürlich auch für die Reiseabbruchversicherung.

Eine Impfunverträglichkeit kann dann als Rücktrittsgrund gelten, wenn diese unerwartet auftritt und für den Reiseantritt zwingend vorgeschrieben ist (z.B. Gelbfieber-Impfung o.ä.).

Eine Individualreise besteht (im Gegensatz zu einer Pauschalreise) aus einzelnen Reisebausteinen. Eine Reiserücktrittsversicherung gilt hier für alle Reiseteile, die vor Reiseantritt gebucht werden, wie etwa Flüge, Mietwagen, Wohnmobile, Hotels, Ferienwohnungen etc.

Mit einer Jahres-Reiseversicherung können Sie beliebig viele Reise versichern. Neben der Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung können Sie wahlweise auch eine Reisegepäckversicherung und eine Reisekrankenversicherung hinzubuchen. Die Jahres-Reiseversicherung bieten wir für Singles, Paare und Familien an.

Kinder sind über die Familientarifen bis zum 21. Lebensjahr mitversichert. Kinder sind auch dann versichert, wenn sie nicht im gemeinsamen Haushalt leben.

Bei Kontrolluntersuchungen handelt es sich um regelmäßig medizinische Untersuchungen. Sie werden durchgeführt, um den Gesundheitszustand des Patienten festzustellen. Zu den Kontrolluntersuchungen gehören zum Beispiel Messungen des Blutzuckerspiegels bei einer Diabeteserkrankung.

Die Kosten einer Krankenhausbehandlung im Ausland können eingereicht werden, sofern die abgeschlossene Reiseversicherung eine Reisekrankenversicherung beinhaltet. Die Kostenerstattung umfasst sowohl ambulante, stationäre als auch Transportkosten.

Eine Krankheit ist dann ein versicherter Rücktrittsgrund, wenn diese unerwartet und schwer auftritt.

Jahres-Reiseversicherungen verlängern sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr und versichern beliebig viele Reisen. Die Kündigung einer Jahres-Reiseversicherung muss spätestens einen Monat vor Verlängerung in Schriftform (Brief, Fax oder E-Mail) eingehen. Einmalversicherungen müssen nicht gekündigt werden, da diese automatisch mit Abschluss der Reise beendet werden.

Bei Last-Minute-Reisen handelt es sich um Reisen, die spontan und sehr kurzfristig gebucht werden. Sie können diese Reisen auch dann bei uns versichern, wenn Sie die Reiseversicherung am gleichen Tag abschließen, an dem Sie die Reise gebucht haben.

Behandlungen und diagnostische Verfahren sind vom Versicherungsschutz dann umfasst, wenn sie alle folgenden Voraussetzungen erfüllen:

– Sie dienen einem diagnostischen, kurativen oder palliativen Zweck.
– Sie sind schulmedizinisch anerkannt und bzgl. der Erkrankung angemessen.
– Die medizinische Diagnose und die verschriebene Behandlung müssen mit allgemein akzeptierten medizinischen Verfahren übereinstimmen.
– Nicht medizinisch notwendige Behandlungen sind dann gegebene, wenn Sie diese gegen ärztlichen Rat durchführen lassen.

Medizinische Leistungen oder Versorgungen müssen medizinisch notwendig und angemessen sein. Dies ist der Fall, wenn alle folgenden Punkte erfüllt sind:

-Sie sind erforderlich, um Ihren Zustand, Ihre Erkrankung oder Verletzung zu diagnostizieren und zu behandeln.
– Die Beschwerden, die Diagnose und die Behandlung stimmen mit der zugrunde liegenden Erkrankung überein.
– Sie stellen eine angemessene Art und Stufe der medizinischen Versorgung dar.
-Sie werden über einen angemessenen Behnadlungszeitraum geleistet.

Die Buchung eines Mietwagens am Urlaubsort ist eine versicherbare Reiseleistung und kann im Schadenfall zur Erstattung eingereicht werden.

Sie haben Ihre Reise auf einer Buchungsbestätigung für maximal sechs andere Personen (davon maximal vier Erwachsene) gebucht? Dann können zusätzlich Ihre Mitreisenden sowie deren Verwandte einen Versicherungsfall auslösen. Diese Begrenzung gilt nicht für mitreisende versicherte Personen im Familientarif.

Naturkatastrophen, wie Sturm & Hagel, Hochwasser, Überschwemmung, Lawinen, ein Vulkanausbruch, ein Erdbeben oder ein Erdrutsch zählen zu den Elementarereignissen und bieten unter bestimmten Voraussetzungen Versicherungsschutz.

Öffentliche Verkehrsmittel sind alle für die öffentliche Personen-beförderung zugelassenen Luft-, Land- oder Wasserfahrzeuge, die einem festen Fahrplan folgen. Nicht als öffentliche Verkehrsmittel gelten Transportmittel, die im Rahmen von Rundfahrten/ Rundflügen verkehren; Mietwagen; Taxis; Kreuzfahrtschiffe.

Der Ombudsmann für Versicherungen und Finanzen steht Ihnen als unabhängige Schlichtungsstelle zur Verfügung, falls Sie in einem Schadenfall oder bei Unstimmigkeiten bei der Verwaltung der Versicherung Probleme mit dem Versicherer haben.

Als Paar gelten zwei Erwachsene (unabhängig vom Wohnsitz).

Bei einer Pauschalreise handelt es sich um eine Reise (im Sinne des Reiserechts), bei der der Reisende eine Gesamtheit von mindestens zwei verschiedenen Arten von Reiseleistungen für den Zweck derselben Reise beim Reiseveranstalter oder Reisevermittler bucht.

Die Reiseabbruchversicherung deckt die finanziellen Folgen ab, wenn Sie eine Reise unplanmäßig beenden müssen. Versicherungsschutz besteht für eine vorzeitige Abreise, eine verlängerte Reise oder eine Reiseunterbrechung.

Die Reisegepäckversicherung sichert die Gepäckstücke ab, die Sie auf Ihren Reisen mit sich führen. Dazu zählt unter anderem das Handgepäck, das aufgegebene Gepäck zum Transport an den Zielort. Wird das Reisegepäck beschädigt, kommt abhanden oder wird gestohlen, können Sie die Kosten bei uns einreichen.

Als Reiseleistungen gelten beispielsweise gebuchte Hotelzimmer; Ferienwohnung; Wohnmobil; Hausboot; gecharterte Yacht; Flug; Schiffs-, Bus- oder Bahnfahrten.

Der Reisepreis ist die Summe aller vor Reiseantritt gebuchter bzw. reservierter Reiseleistungen (unabhängig von der Höhe der Stornierungskosten).

Mit der Reiserücktritt können Sie die finanziellen Folgen einer Reiseabsage absichern. Diese entstehen, wenn Sie eine Reisebuchung nicht wahrnehmen können. Die Reiserücktrittsversicherung greift dann, wenn ein versicherter Grund vorliegt, zum Beispiel eine unerwartet, schwere Erkrankung, ein Unfall oder ein Todesfall in der Familie.

Reisevermittlungsentgelte sind dem Reisevermittler von der versicherten Person geschuldete Vermittlungsentgelte, sofern diese bereits zum Zeitpunkt der Buchung der Reise vertraglich vereinbart, geschuldet und in Rechnung gestellt wurden.

Bei Abbruch einer Reise entstehen zusätzliche Rückreisekosten, die über die Reiseversicherung zur Erstattung eingereicht werden können.

Die Kosten, die bei einer Absage einer Reise entstehen, werden als Stornierungskosten (Stornokosten) bezeichnet. Die Höhe der Stornierungskosten werden in den AGBs des Reiseveranstalters geregelt.

Wird eine Reise nicht komplett storniert, sondern nur von einzelnen, mitreisenden Personen, spricht man von einer Teilstornierung der Reise.

Können Sie eine Reise aus einem versicherten Grund erst verspätet antreten, übernimmt die Reiseversicherung die Kosten einer Umbuchung.

Eine schwere Unfallverletzung ist ein versicherter Reiserücktritts- oder Reiseabbruchgrund. Der Nachweis erfolgt durch eine ärztliche Bescheinigung.

Als Versicherungsjahr ist ein Zeitraum von genau einem Jahr zu verstehen. Das Versicherungsjahr beginnt immer mit dem Abschluss der Versicherung.

Versicherungsnehmer kann sein, wer einen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hat oder eine vertragliche Erklärung in Deutschland vornimmt.

Die Versicherungssumme legen Sie bei Abschluss einer Reiseversicherung fest. Diese sollte bei der Einmal-Reiseversicherung dem Reisepreis entsprechen. Bei der Jahres-Reiseversicherung legen Sie die teuerste, geplante Reise zu Grunde, um den Versicherungswert festzulegen. Bei uns können Sie die Versicherungssumme bis zu 6.000 € für Singles oder 10.000 € für Paare und Familien versichern. Die Einmal-Reiseversicherung wird ebenfalls bis 10.000 € angeboten.

Die Vertragslaufzeit von Jahres-Reiseversicherungen beträgt ein Jahr. Das Vertragsverhältnis verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn es nicht spätestens einen Monat vor dem Ablauf des jeweiligen Versicherungsjahres in Textform (z.B. Brief, E-Mail) gekündigt wird. Bei Einmal-Reiseversicherungen endet der Versicherungsvertrag mit dem Ende der versicherten Reise.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax oder E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt, nachdem Sie den Versicherungsschein, die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Versicherungsbedingungen, in Textform erhalten haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Zeitwert gibt in der Reisegepäckversicherung den Restwert dews mitgeführten und versicherten Gepäcks an. Der Zeitwert verringert sich, je länger sich der/die Gegenstand/Gegenstände in Ihrem Besitz befinden.