Was möchten Sie versichern?
Reiserücktritt

Reiserücktrittsversicherung

Sie freuen sich seit Wochen auf den lang ersehnten Urlaub mit der Familie. Zwei Wochen Teneriffa: Flüge, Finca und Mietwagen. Die Koffer sind gepackt, alle sind startklar und eigentlich kann es jetzt losgehen. Doch dann der Schock: Sie stürzen beim Fahrradfahren.

Im Krankenhaus wird ein gebrochener Fuß festgestellt. Ihre Hausärztin schreibt Sie natürlich krank und rät dringend von der Reise ab. Jetzt ist nicht nur der Urlaub ins Wasser gefallen, sondern Ihnen werden auch noch die Stornokosten in Rechnung gestellt. Hoffentlich haben Sie rechtzeitig eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen.

Was ist eine Reiserücktrittsversicherung?

Wie können wir Ihnen nun helfen? Die verlorene Urlaubsfreude können wir Ihnen leider nicht ersetzen. Unsere Reiserücktrittsversicherung kommt aber immerhin für die finanziellen Folgen auf, wenn Sie eine Reise absagen mussten. So können Sie mit der Erstattung direkt an die Planung des nächsten Urlaubs gehen.

Die Kosten eines Reiserücktritts werden von uns übernommen, wenn Sie einen versicherten Grund nachweisen können. Hierzu bieten wir Ihnen eine umfangreiche Absicherung von vielen Risiken an. Eine unerwartet schwere Erkrankung, ein Todesfall in der Familie, eine ärztlich festgestellte Schwangerschaft, ein Schaden an Ihrem Eigentum und viele weitere Ereignisse führen zu einer Übernahme der Stornogebühren durch unsere Reiserücktrittsversicherung.

Unsere Reiserücktrittsversicherung bietet Ihnen zusätzlich und kostenfrei auch einen Reiseabbruchschutz an. Sollten Sie also bereits auf Reisen sein, übernehmen wir die Kosten einer unplanmäßigen Beendigung. Dies gilt sowohl für eine vorzeitige Abreise, als auch für eine Verlängerung Ihres Aufenthalts am Urlaubsort. So können Sie sorglos und risikofrei in den Urlaub starten!

Unsere Reiserücktrittsversicherung sichert auch Ihre Reisen ab!
Unsere Reiserücktrittsversicherung sichert auch Ihre Reisen ab!

Was sind überhaupt Stornokosten?

Unsere Reiserücktrittsversicherung übernimmt die Stornokosten einer Reiseabsage. Aber was genau sind eigentlich Stornokosten? Wann immer Sie einen Urlaub buchen, schließen Sie einen Vertrag mit dem Anbieter der Reise ab. Bei einer Pauschalreise ist das in der Regel ein Komplettpaket mit Anreise, Transfer und Unterkunft. Bei einem individuellen Urlaub stellen Sie sich die einzelnen Reiseleistungen selbst zusammen. Es handelt sich aber immer (jeweils) um einen Vertragsabschluss.

Sollten Sie jetzt einen Urlaub nicht wahrnehmen können, treten Sie von diesem Vertrag bzw. Verträgen zurück. Rechtlich gesehen verliert der Anbieter zunächst zwar seinen Anspruch auf den gesamten Reisepreis. Durch die Vertragsverletzung darf er aber eine angemessene Entschädigung des entstandenen Schadens von Ihnen fordern.

Kann er zum Beispiel einen, für Sie reservierten Flug nicht mehr rückgängig machen oder die vorgesehene Unterkunft in einem Hotel nicht neu vergeben, wird er Ihnen den dadurch entstandenen, finanziellen Verlust in Rechnung stellen. Diese Gebühren werden gemeinhin als Stornokosten oder Stornogebühren bezeichnet.

Wie hoch sind die Stornogebühren?

Das lässt sich so pauschal nicht beantworten. Die Höhe der Stornokosten orientiert sich an vielen verschiedenen Faktoren. Wann haben Sie die Reise abgesagt? Welche Art von Reise haben Sie gebucht? Wohin sollte die Reise gehen? Handelt es sich um eine Pauschalreise oder eine Individualreise? Wer wollte an der Reise teilnehmen?

Jeder Reiseveranstalter muss Ihnen bei Abschluss einer Reise die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dem Reisevertrag zu Grunde liegen, zur Verfügung stellen. In diesen AGB ist genau geregelt, welche Stornokosten zu welchem Zeitpunkt entstehen. Dabei ist es zunächst unerheblich, ob es sich um eine Pauschalreise handelt oder um einzelne Reisebausteine.

Als Faustregel bei nahezu allen Reisen gilt aber, dass die Stornokosten höher werden, je näher der Abreisetag rückt. Sagen Sie zum Beispiel am Abend vor Reisebeginn ab, dann können bis zu 95% Stornokosten entstehen. Bei einzelnen Reiseteilen variieren die Gebühren einer Absage je nach Baustein (Flug, Unterkunft, Mietwagen etc.).

Ein Anbieter darf die Stornokosten aber nicht in beliebiger Höhe festlegen, sondern muss nachweisen können, welcher Schaden ihm effektiv entstanden ist. So sind Stornokosten von 100% nur in Ausnahmefällen rechtmäßig. Zudem gibt es Reiseleistungen, bei denen Sie ein Anrecht auf eine anteilige Rückvergütung haben:

  • Bei Flügen müssen die Steuern und (anteiligen) Gebühren immer an den Kunden erstattet werden. Dies gilt auch denn, wenn Airlines “nicht erstattbare” Tickets anbietet! Vorsicht hier vor allem bei Billig-Airlines, die eine Erstattung nur ungern vornehmen.
  • Vermieter*innen von Appartements, Ferienwohnungen und -häusern in Deutschland dürfen nach den Richtlinien der DEHOGA maximal 80% des Reisepreises in Rechnung stellen. Durch “ersparte Aufwendungen” (kein Gas- und Wasserverbrauch, keine Abnutzung der Möbel etc.) sind Stornokosten in Höhe von 100% nicht zulässig.
  • Bestimmte Reiseleistungen können nicht als Stornogebühren geltend gemacht werden, z.B. Kurtaxen, Endreinigungen und Wäschekosten bei Feriendomizilen oder Reservierungsgebühren, die vor der eigentlichen Buchung einer Reise gezahlt werden müssen.

Unsere Reiserücktrittsversicherung übernimmt die Stornokosten zu jedem Zeitpunkt Ihrer Reiseabsage – egal, ob diese 10% oder 95% betragen. Sofern ein versicherter Rücktrittsgrund vorliegt und die Stornogebühren durch die AGB des Reiseveranstalters belegt sind, können Sie Ihren finanziellen Verlust bei uns geltend machen.

Wir kommen im Fall der Fälle auch für Ihre Stornokosten auf!
Wir kommen im Fall der Fälle auch für Ihre Stornokosten auf!

Wann kann ich eine Reise stornieren?

Eine Reise bzw. Reiseleistung kann jederzeit von Ihnen storniert werden. Eine Begründung, warum Sie Ihren Urlaub nicht wie geplant antreten können, ist bei Absage nicht notwendig. Übrigens: Eine Stornierung kann auch dann noch erfolgen, wenn die Reise bereits begonnen hat. Die Stornoabrechnung eines Flugs kann oft erst dann ausgestellt werden, wenn der gebuchte Rückflug ebenfalls durchgeführt wurde.

Die Stornierungsrechnung wird grundsätzlich vom Anbieter der Reise ausgestellt. Haben Sie eine Pauschalreise gebucht, wenden Sie sich einfach an den Reiseveranstalter. Bei einem individuellen Urlaub müssen Sie aber jede Reiseleistung einzeln absagen (Flug, Unterkunft, Transfers, Mietwagen etc.).

Haben Sie bei uns eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, dann benötigen Sie immer eine Stornorechnung. Diese Abrechnung dient als Nachweis, dass Sie weder an der Reise teilgenommen noch diese an Dritte weitergegeben haben. Zudem listet die Stornoabrechnung konkret auf, welche Kosten entstanden sind und was wir Ihnen erstatten dürfen.

Welche Gründe gelten bei Reiserücktritt?

Die Reiserücktrittsversicherung greift bei vielen verschiedenen Risiken des Alltags. Wir wollen Ihnen nun die wichtigsten Gründe vorstellen und diese ein wenig erläutern. Wenn Sie sich über die genauen Leistungen informieren wollen, können Sie diese natürlich in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen nachlesen. Die Rücktrittsgründe gelten ausnahmslos in allen Tarifformen, die wir Ihnen anbieten.

Unerwartet schwere Erkrankung

Der wichtigste und häufigste Grund einer Reiseabsage! Versicherungsschutz besteht bei einer unerwartet schweren Erkrankung eines Reisenden oder einer Risikoperson. Doch was ist damit genau gemeint? Wann ist die Erkrankung schwer? Wann ist sie unerwartet und wer kann davon betroffen sein?

In der Reiseversicherung gilt eine Erkrankung als unerwartet, wenn sie nach Abschluss der Versicherung erstmals auftritt. Sollten Sie bereits Kunde bei uns sein, dann gilt eine Krankheit als unerwartet, wenn diese vor Buchung der Reise erstmals auftritt. Als schwer wird die Krankheit dann eingestuft, wenn der behandelnde Arzt bzw. die behandelnde Ärztin Ihnen objektiv vom Antritt der Reise abrät.

Selbstverständlich gilt der Versicherungsschutz nicht nur für Sie selbst, sondern auch für Familienangehörige. Erkrankt zum Beispiel Ihre Mutter oder Ihr Vater (unerwartet schwer), können Sie ebenfalls von einer Reise zurücktreten. In den Risikopersonen ist festgelegt, auf welche Familienangehörigen sich der Versicherungsschutz erstreckt.

Aber Achtung! Auch wenn ein nicht mitreisender Angehöriger Ihrer Familie einen versicherten Reiserücktritt auslösen kann, sind nur die Reisekosten für die versicherten Personen abgedeckt! Machen Sie zum Beispiel eine Reise mit Ihrer Familie und nehmen den Großvater mit, kann dieser einen Rücktrittsgrund auslösen. Erstattet werden aber nur die Kosten der Familie.

Todesfall

Natürlich können Sie eine Reise absagen oder abbrechen, wenn ein naher Angehöriger verstirbt. Die Risikopersonen, die hier Versicherungsschutz bieten, umfassen nicht nur die Verwandten ersten Grades, sondern auch weitergehende Verwandte:

  • Großeltern, Eltern und Schwiegereltern
  • Geschwister, Kinder und Enkelkinder
  • Lebenspartner und -gefährten und Ehepartner
  • Tanten, Onkel, Nichten und Neffen

Im Gegensatz zur Erkrankung ist ein Todesfall immer als unerwartetes Ereignis zu werten. Dies gilt natürlich auch dann, wenn mit dem Tod eines Familienangehörigen zu rechnen ist (zum Beispiel bei Patienten bzw. Patientinnen in einem Hospiz, Alters- oder Pflegeheim).

Schwangerschaft

Auch eine Schwangerschaft kann unter bestimmten Voraussetzungen ein versicherter Reiserücktrittsgrund sein. In welchen Fällen leisten wir genau? Versicherungsschutz besteht bei der ärztlichen Feststellung einer Schwangerschaft, wenn diese nach Abschluss der Reiseversicherung erfolgt.

Unabhängig davon ist eine Schwangerschaftskomplikation auch versichert, wenn die Schwangerschaft schon vorher bekannt war. Wir werten diese Komplikation als Erkrankung. Versicherungsschutz besteht also, wenn die oben erläuterten Bedingungen (unerwartet & schwer) zutreffen.

Corona / COVID-19

Sollten Sie sich mit dem Corona-Virus anstecken und an COVID-19 erkranken, so besteht für Sie selbstverständlich entsprechender Reiserücktrittsschutz. Einen pauschalen Pandemie-Ausschluss haben wir bewusst nicht in die Allgemeinen Versicherungsbedingungen aufgenommen, um Ihnen einen möglichst umfassenden Leistungsumfang bieten zu können. Einen Überblick über die genauen versicherten Leistungen finden Sie auf unserer Webseite: Reiseversicherung bei Corona.

Sonstige Rücktrittsgründe

Natürlich haben wir noch viele weitere Risiken in den Versicherungsschutz aufgenommen. Sie können eine Reise in folgenden Fällen absagen und uns die entstandenen Stornokosten zur Erstattung einreichen:

  • Verlust Ihrer Arbeitsstelle aufgrund einer betriebsbedingten Kündigung.
  • Aufnahme einer sozialversicherungspflichtigen Tätigkeit oder Wechsel des Arbeitsplatzes.
  • Kurzarbeit, sofern diese bei mindestens drei aufeinanderfolgenden Monaten besteht.
  • Schaden an Ihrem Eigentum durch Feuer, Wasser oder durch Dritte.
  • Wiederholungsprüfung, wenn der Nachtermin (unerwartet) in den geplanten Reisezeitraum fällt.

Sollten Sie im Schadensfall Hilfe benötigen oder sich nicht sicher ein, ob und wann Sie stornieren müssen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne per Telefon oder per E-Mail zur Verfügung. Alle weiteren Informationen finden Sie natürlich auch auf unsere Hilfeseite.

Die Reiserücktrittsversicherung tritt bei vielen Risiken für Sie ein.
Die Reiserücktrittsversicherung tritt bei vielen Risiken für Sie ein.

Gibt es auch Ausschlüsse in der Reiserücktrittsversicherung?

Leider können auch wir nicht jeden Reiserücktritt erstatten. Versicherungsschutz besteht zum Beispiel dann nicht, wenn sich nicht um einen personenbezogenen Grund handelt. Unter anderem sind folgende Fälle vom Versicherungsschutz ausgeschlossen.

  • Insolvenz einer Airline oder eines Reiseveranstalters.
  • Die Reise liegt außerhalb des Versicherungszeitraums.
  • Der Rücktrittsgrund bezieht sich auf keine Risikoperson.

Ein Sonderfall stellt die aktuelle Corona-Pandemie dar. Reisen, die im Zusammenhang mit Einreiseverboten, Reisewarnungen oder vorbeugenden Quarantänemaßnahmen nicht genutzt werden können, werden vom Versicherungsschutz der Reiserücktrittsversicherung nicht umfasst. Einen genau Überblick über das Thema finden Sie auf unsere Corona-Informationsseite.

Was ist der Reiseabbruchschutz?

Sie befinden sich schon auf Reisen und müssen wegen eines Notfalls Ihren Urlaub abbrechen? Dann können Sie sich auf unsere Reiseabbruchversicherung verlassen! Wir übernehmen die Kosten, die Ihnen entstehen, wenn Sie Ihre Reise außerplanmäßig beenden müssen.

Die Reiseabbruchversicherung müssen Sie übrigens nicht extra abschließen. Alle Reiserücktrittsversicherungen, die wir Ihnen anbieten, enthalten immer auch den Abbruchschutz! Und das auch noch kostenfrei! So sind Sie vor und während der Reise rundum bestens abgesichert.

Sie können die Reiseabbruchversicherung aus den gleichen Gründen in Anspruch nehmen, die auch für den Reiserücktritt gelten. Eine unerwartete Erkrankung, ein Unfall oder ein Todesfall in der Familie und viele mehr sind im Leistungspaket enthalten.

Welche Kosten sind im Reiseabbruchschutz versichert?

In welchen Fällen greift denn die Reiseabbruchversicherung? Wir bieten umfassenden Versicherungsschutz in folgenden Fällen. Eine genaue Auflistung aller Risiken und versicherten Ereignisse finden Sie natürlich in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen.

  • Erstattung der Rückreisekosten bei einem Abbruch der Reise und der nicht mehr genutzten Reiseleistungen.
  • Übernahme der zusätzlichen Rückreisekosten, die bei einer vorzeitigen Beendigung oder bei einem verlängerten Aufenthalt der Reise entstehen.
  • Sollte Sie eine Rundreise unterbrechen müssen, können Sie die Kosten, die Sie aufwenden müssen um wieder zur Reisegruppe aufzuschließen, einreichen.

Wie lange gilt der Versicherungsschutz?

Die Reiserücktrittsversicherung können Sie entweder als einmalige Reiseversicherung oder als Jahresvertrag abschließen. Die maximale Reisedauer liegt in der Reiserücktrittsversicherung bei 365 Tage, der Reiseabbruchschutz bei 52 Tage. Ganz wichtig: ab dem 53. Urlaubstag können die Kosten eines Abbruchs der Reise nicht mehr erstattet werden.

Wie der Name schon verrät, sichert die Einmal-Reiserücktrittsversicherung eine einzelne Reise ab und wird automatisch mit dem letzten Urlaubstag beendet. So haben Sie volle Kontrolle über die Dauer der Reiseversicherung. Eine automatische Verlängerung ist hier nicht vorgesehen. Da der Reiseschutz nur für einen Urlaub genutzt werden kann, ist die Prämie günstiger als bei einer Jahresversicherung.

Die Jahres-Reiserücktrittsversicherung können Sie im Gegensatz dazu für beliebig viele Reisen nutzen. Wie oft Sie im Jahr verreisen und in welche Personenkonstellation spielt keine Rolle. Ist das Versicherungsjahr beendet, dann verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr. Benötigen Sie den Reiseschutz nicht mehr, können Sie mit einer Kündigungsfrist von einem Monat den Vertrag beenden.

Unser Reiserücktrittschutz für Ihre Reise bis 365 Tage!
Unser Reiserücktrittschutz für Ihre Reise bis 365 Tage!

Übrigens: Sollten Sie sich zusätzlich für eine Reisegepäckversicherung oder eine Reiskrankenversicherung entscheiden, dann gelten diese ebenfalls für maximal 52 Tage je Reise. Achtung: diese Kombinationen bieten wir nur als Jahres-Reisepaket an (bei uns als Reiseversicherung Plus oder Reiseversicherung VIP).

Welche Tarife bieten Sie an?

Grundsätzlich können Sie sich aus drei Tarifvarianten die passende Reiseversicherung aussuchen. Wir bieten Ihnen folgenden Formen der Reiseversicherung an. Jeder unserer Produkte beinhaltet immer eine Reiserücktrittsversicherung, sowie den kostenfreien Reiseabbruchschutz.

Einmal-Reiseversicherung

Die Einmal-Reiseversicherung können Sie für eine einzelne Reise abschließen. Pro Vertrag dürfen bis zu vier Personen versichert werden. Die Versicherungssumme muss dem Reisepreis entsprechen, der für alle reisenden Personen zusammen anfällt. Die Reiseversicherung endet automatisch mit dem letzten Urlaubstag. Hier finden Sie eine genaue Übersicht über die Einmalreiseversicherung.

Jahres-Reiseversicherung

Die Jahres-Reiseversicherung können Sie für beliebig viele Reisen innerhalb eines Versicherungsjahrs nutzen. Ein Versicherungsjahr dauert 365 Tage und beginnt mit Abschluss der Reiseversicherung. Der Tarif steht verschiedenen Personengruppen zur Verfügung. Hier finden Sie genauere Informationen zur Jahresreiseversicherung.

Gruppen-Reiseversicherung

Unsere neue Reiseversicherung für Gruppen bietet einer größeren Anzahl von Reisenden die passende Reiserücktrittsversicherung. Hier können Sie einen Vertrag für beliebig viele Reisende abschließen, mindestens aber für acht Personen. Die Reise-Gruppenversicherung gilt für eine einzelne Reise und endet automatisch mit dem letzten Reisetag. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zur Reiseversicherung für Gruppen.

Welche Personen können sich versichern?

Sie möchten Ihre gesamte Familie absichern? Sie suchen den passenden Reiseschutz für Ihre Reisegruppe? Oder sind Sie am liebsten alleine unterwegs? Kein Problem! Wir halten für jeden Anlass und für jede Konstellation den passenden Tarif für Sie bereit. Wir wollen Ihnen nun unsere Reiseversicherungstarife nun genauer vorstellen.

Unsere Reiserücktrittsversicherungen können Sie für vier verschiedene Personengruppen abschließen. Bitte beachten Sie, dass die Reisegruppen bis vier Personen nur als Einmal-Reiseversicherung angeboten werden. Einzelpersonen, Paare und Familien mit und ohne Kinder können zwischen der Jahresreiseversicherung und der Einmalreiseversicherung wählen.

Versicherungsschutz besteht für eine Einzelperson, Kinder sind nicht mitversichert. Die maximale Versicherungssumme beträgt 6.000 Euro je Reise. Der Standardtarif kann bis zum 64. Lebensjahr abgeschlossen werden, ab dem 65. Lebensjahr steht ein Seniortarif zur Verfügung. Die Altershöchstgrenze beträgt 80 Jahre.

Versicherungsschutz besteht für eine Einzelperson, Kinder sind bis zum 21. Lebensjahr mitversichert. Personen mit (anerkannter) Schwerbehinderung können unabhängig vom Alter als Kinder mitversichert werden. Die maximale Versicherungssumme beträgt 10.000 Euro je Reise. Der Standardtarif kann bis zum 64. Lebensjahr abgeschlossen werden, ab dem 65. Lebensjahr steht ein Seniortarif zur Verfügung. Die Altershöchstgrenze beträgt 80 Jahre.

Versicherungsschutz besteht für zwei Personen, Kinder sind nicht mitversichert. Die maximale Versicherungssumme beträgt 10.000 Euro je Reise. Der Standardtarif kann bis zum 64. Lebensjahr abgeschlossen werden, ab dem 65. Lebensjahr steht ein Seniortarif zur Verfügung. Die Altershöchstgrenze beträgt 80 Jahre.

Versicherungsschutz besteht für zwei Personen, Kinder sind bis zum 21. Lebensjahr mitversichert. Personen mit (anerkannter) Schwerbehinderung können unabhängig vom Alter als Kinder mitversichert werden. Die maximale Versicherungssumme beträgt 10.000 Euro je Reise. Der Standardtarif kann bis zum 64. Lebensjahr abgeschlossen werden, ab dem 65. Lebensjahr steht ein Seniortarif zur Verfügung. Die Altershöchstgrenze beträgt 80 Jahre.

Jeder Reiseversicherungstarif kann bis zum 64. Lebensjahr abgeschlossen werden. Ab dem 65. Lebensjahr haben wir natürlich auch die passende Senioren-Reiseversicherung im Angebot. Wenn Sie sich für einen Familientarif entschieden haben, sind die eigenen Kinder bis zum 21. Lebensjahr mitversichert. Dies gilt selbstverständlich auch dann, wenn sich die Kinder bereits in Ausbildung befinden oder gar nicht mehr zu Hause wohnen.

Für welche Reisen gilt die Reiserücktrittsversicherung?

Mit unserer Reiserücktrittsversicherung können Sie für jeden Urlaub nutzen, den Sie buchen möchten. Wohin die Reise geht, ist Ihnen selbst überlassen. Reisen in Deutschland sind genauso versichert, wie Reisen in die ganze Welt. Kein Land bzw. Reiseziel wird bei uns pauschal ausgeschlossen. Auch verschiedenste Reiseleistungen sind versichert, unter anderem:

  • Pauschalreisen und Kreuzfahrten
  • Flüge, Schiffs- und Fährfahrten
  • Mietwagen, Bus- und Bahnreisen
  • Hotels, Pensionen und Gasthöfe
  • Wohnmobile, Camping- und Zeltplätze
  • Ferienwohnungen, Ferienhäuser und Appartements
  • Einzelleistungen, wie personalisierte Eintrittskarten, Transferkosten

Was kostet eine Reiserücktrittsversicherung?

Die Prämie der Reiserücktrittsversicherung setzt aus verschiedenen Faktoren zusammen. Wer möchte sich versichern? Wie teuer wird die Reise? Möchten Sie eine einmalige Absicherung oder soll die Reiseversicherung für ein ganzes Jahr gelten? Wie alt sind die Reisenden?

Wir haben für Sie einen Überblick über alle unsere Tarife zusammengestellt. Sie können die PDF-Datei aufrufen, speichern oder ausdrucken. So können Sie auf einen Blick alle Reiseversicherungen, die wir Ihnen anbieten können, miteinander vergleichen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter im Kundenservice jederzeit gerne per Telefon oder per E-Mail zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Gibt es eine Eigenbeteiligung bei einem Reiserücktritt?

Über eine Eigenbeteiligung können Sie bei Abschluss der Reiseversicherung selbst entscheiden. Bei einem Tarif mit Selbstbehalt müssen Sie im Schadenfall einen Anteil an den Kosten selbst tragen, dafür ist aber die Prämie Reiserücktrittsversicherung günstiger. Bei der teureren Versicherung ohne Selbstbeteiligung übernehmen wir bei einem versicherten Schaden alle Kosten. Der Selbstbehalt wird wie folgt berechnet.

Reiserücktritt & Reiseabbruch: Der Selbstbehalt beträgt 20% des erstattungsfähigen Schadens, mindestens aber 25 € je reisender Person.
Reisegepäckversicherung: Für jeden Schadenfall bzgl. Ihres Reisegepäcks werden pauschal 100 € als Selbstbehalt abgezogen.
Reisekrankenversicherung: Bei jeder versicherten, medizinischen Behandlung müssen Sie die ersten 100 € als Eigenbeteiligung selbst zahlen.

Überblick über unseren Selbstbehalt in der Reiseversicherung

Sollen Sie nun eine Reiseversicherung mit oder ohne Selbstbehalt abschließen? Letztlich können wir Ihnen hier keinen eindeutigen Rat geben. Erfahrungsgemäß empfehlen wir vor allem für hochwertige Reisen eine Reiserücktrittsversicherung ohne Selbstbehalt. Müssen Sie diese Reise dann absagen, kann der Selbstbehalt schnell über 1.000 € liegen.

Wann und wie muss die Reiseversicherung abgeschlossen werden?

Da Sie bereits direkt nach Buchung einer Reise im finanziellen Risiko stehen, d.h. bereits Stornokosten anfallen können, sollten Sie die Reiserücktrittsversicherung zeitnah abschließen. Daher empfehlen wir unseren Kunden die Reiseversicherung noch am selben Tag zu buchen. So vermeiden Sie, wichtige Fristen zu verpassen und schlimmstenfalls ohne Reiserücktrittsschutz dazustehen.

Grundsätzlich gilt aber: Sie können den Reiseschutz für einen bereits gebuchten Urlaub bis 30 Tage vor Antritt der Reise abschließen. Alle Reisen, die Sie nach Abschluss der Versicherung planen, sind immer automatisch (im Rahmen der gewählten Versicherungssummen und der AVB) mitversichert.

Sie haben sich spontan zu einer Reise entschlossen und sind noch keiner unserer Kunden? Auch hier können wir Ihnen natürlich weiterhelfen! Bei einer Last-Minute-Reise können Sie auf die 30-Tagesfrist verzichten, wenn Sie die Versicherung am selben Tag abschließen, an dem Sie die Reise buchen.

Schließen Sie Ihre Reiserücktrittsversicherung rechtzeitig ab!
Schließen Sie Ihre Reiserücktrittsversicherung rechtzeitig ab!

Alle unsere Reiserücktrittsversicherungen können Sie online abschließen. Rufen Sie dazu einfach unseren Abschlussrechner auf. Dieser leitet Sie durch die einzelnen Schritte. Zunächst können Sie sich – anonym und sicher – den passenden Tarif heraussuchen.

Haben Sie sich für einen Tarif entschieden, geben Sie einfach ihre persönlichen Daten ein. Sie erhalten direkt im Anschluss alle wichtigen Unterlagen per E-Mail zugestellt: die Allgemeinen Versicherungsbedingungen, Informationsblätter und natürlich den Versicherungsschein.

Da es sich hier um sensible persönliche Daten handelt, legen wir großen Wert auf umfassende Sicherheit. Ihre Daten werden selbstverständlich verschlüsselt übertragen. Der Versicherungsschein in mit einem Passwort versehen, dass nur Sie mitgeteilt bekommen. Bei weiterer Interesse, können Sie sich gerne genauer über unser Datenschutzstandards informieren.

Wo melde ich einen Reiserücktrittsschaden?

Sollte wirklich der Fall eintreten und Sie können eine Reise nicht antreten, können Sie den Schadenfall einfach und bequem online melden. Wir haben ein spezielles Formular für Sie entwickelt, über das Sie uns Ihre abgesagte Reise mitteilen können. Sie erhalten von uns bei erfolgreicher Übertragung eine Bestätigungsmail.

In unserer Rückantwort finden Sie dann eine Auflistung aller Unterlagen, die wir zur Bearbeitung des Schaden benötigen. Diese können Sie uns gerne per Post aber gerne auch per E-Mail zukommen lassen. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen natürlich jederzeit helfend zur Seite, wenn Sie Fragen zur oder Probleme bei der Schadenmeldung haben.

Gibt es weitere Reiseversicherungen?

Neben der Reiserücktrittsversicherung (inklusive kostenfreiem Reiseabbruchschutz) können Sie weitere Leistungen hinzubuchen. Bei unseren Jahres-Reiseversicherungen bieten wir drei verschiedene Pakete an, aus denen Sie wählen können. Bitte beachten Sie, dass wir unser Reiseversicherungspakete aktuell nicht als Einmal-Reiseversicherung anbieten können.

Jahres-
Reiseversicherung
Jahres-
Reiseversicherung PLUS
Jahres-
Reiseversicherung VIP
Reiserücktrittsversicherung
Reiseabbruchversicherung
Reisegepäckversicherung
Reisekrankenversicherung

Überblick über die Leistungen unserer Reiseversicherungstarife

Sie konnten keinen passenden Tarif finden? Ihre Reise dauert länger als 52 Tage? Oder suchen Sie eine einzelne Reisekrankenversicherung? Dann besuchen Sie doch einfach unseren Vergleichsrechner für Reiseversicherungen. Dort haben wir die wichtigsten Reiseversicherer Deutschlands übersichtlich für Sie zusammengestellt. Sie können schnell, einfach und anonym die Tarife der Reiseversicherungen vergleichen. Wir sind uns sicher, dass Sie hier die passende Reiseversicherung finden werden.

Reiserücktrittsversicherung – FAQ

Die Reiserücktrittsversicherung gilt für Reisen bis 365 Tage.

Die Reiserücktrittsversicherung greift bei den versicherten Risiken: unerwartet schwere Erkrankung, Todesfall, Schaden am Eigentum, Schwangerschaft, Arbeitsplatzverlust, Arbeitsplatzwechsel, Arbeitsaufnahme, Kurzarbeit uvm.

Die Reiserücktrittsversicherung bieten wir für Einzelpersonen, Paare und Familien an.

Die Reiserücktrittsversicherung kann bis zum 64. Lebensjahr abgeschlossen werden. Der Seniortarif kann vom 65. - 80. Lebensjahr abgeschlossen werden.

Die maximale Versicherungssumme bei Reiserücktritt beträgt für Singles 6.000 Euro je Reise und bei Paaren und Familien 10.000 Euro je Reise.

Wir bieten Ihnen entweder eine Einmal-Reiseversicherung oder eine Jahres-Reiseversicherung an.

Die Eigenbeteiligung beträgt 20% der erstattungsfähigen Kosten im Schadenfall. Sie können den Tarif aber auch Selbstbehalt abschließen.

Zu den Risikopersonen zählen Verwandte ersten Grades: Eltern, Schwiegereltern, Großeltern, Kinder, Geschwister, Enkelkinder, Pflegekinder und Adoptivkinder.

Die Reiserücktrittsversicherung müssen Sie spätestens 30 Tage vor Antritt der Reise abschließen.

Wir bieten für alle gängigen Reisearten Versicherungsschutz: Pauschalreisen, Kreuzfahrten und Schiffsreisen, Flugreisen, Bus- und Bahnfahrten, Ferienhäuser & -wohnungen, Hotels, Pensionen uvm.